Lean Take a Bite ลีนลดต้นทุนได้ทำกำไรเพิ่ม

ถ้าวันนี้ธุรกิจของคุณดีอยู่แล้ว...ลีนจะทำให้ธุรกิจของคุณมีกำไรเติบโตขึ้นไปอีก แต่ถ้าวันนี้ธุรกิจของคุณกำลังลำบาก ลีนจะช่วยให้ธุรกิจของคุณผ่านพ้นวิกฤติไปได้
หลังจากที่พี่บอลเรียนจบปริญญาโท (เมื่อนานมาแล้ว) ก็คิดว่าได้เวลาออกเดินทางสู่โลกกว้าง ตอนนั้นพี่บอลทำงานอยู่ที่บริษัทข้ามชาติยักษ์ใหญ่ที่คิดว่าถ้าพูดชื่อออกมาใคร ๆ ก็ร้อง "อ๋อ" แน่นอนค่ะ ส่วนงานใหม่ของพี่บอลคือการดูแลแผนกลีน (Lean) เพื่อลดต้นทุนการผลิต โดยจะได้รับเป้าหมายให้ลดต้นทุนเป็นตัวเงินมาเลยว่าปีนี้ต้องการให้ลดเท่าไหร่ ซึ่งหลัก ๆ ก็จะทำในส่วนของการเพิ่ม Productivity ก่อน พี่บอลได้นำเทคนิคลีนเรื่องการศึกษาเวลาและการเคลื่อนไหว (Time and Motion Study) กับการจัดสมดุลย์การผลิต (Line Balancing) มาให้เพื่อลดความสูญเปล่า ช่วยลดต้นทุนแต่ละปีได้มากเลยค่ะ
แล้วก็ถึงคราวที่เริ่มงานที่ใหม่ เมื่อโอกาสผ่านมาพี่บอลก็คว้าโอกาสนั้นไว้ พี่บอลพบว่าสามารถใช้เทคนิคลีนแบบที่เคยทำมาแล้ว มาช่วยให้เกิดการปรับปรุงประสิทธิภาพในการผลิตได้ดีเหมือนเดิม ลดต้นทุน เพิ่มกำไร และทุกครั้งที่พี่บอลไปเริ่มที่ใหม่ ๆ พี่บอลพบว่าเทคนิคลีนที่พี่บอลนำมาใช้ยังมีคนรู้น้อยมาก เมื่อนำไปแนะนำให้ใช้ ช่วงแรกก็ต้องทำงานหนักเพื่อให้เห็นผล แต่เมื่อเห็นผลลัพธ์แล้วทุกคนก็พอใจมาก เพราะกระบวนการมีประสิทธิภาพสูงขึ้นจริงและต้นทุนลดลงจริง หลังจากนั้นมาทำให้พี่บอลรู้ว่า "ได้ค้นพบวิธีการปรับปรุงกระบวนการที่ดีที่สุดและลดการสูญเสียในทุกขั้นตอนของธุรกิจได้"
ย้อนกลับไปสมัยตอนเรียนปริญญาโท ได้มีโอกาสเข้าไปช่วยธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางด้วยการวินิจฉัยองค์กร (Shindan) ทั้ง 5 ด้าน คือ 1. การบริหารองค์กร 2. การตลาด 3. การเงินและบัญชี 4. การผลิต และ 5. การบริหารทรัพยากรมนุษย์ เมื่อวินิจฉัยแล้วพบว่า ธุรกิจมีกำไร แต่ต้นทุนสูง โดยเฉพาะสินค้าคงคลังที่ค้างอยู่ส่วนของหนี้สินหนุนเวียนสูงมาก ซึ่งจริง ๆ ธุรกิจน่าจะทำกำไรได้มากกว่านี้อีกถ้าบริหารต้นทุนได้ แต่น่าเสียดายที่ตอนนั้นเขาไม่รู้จักเทคนิคลีนทำให้เสียโอกาสในการทำกำไรไปเยอะ เหมือนทำเงินหายไปหลายล้าน และถ้าเขารู้จักเทคนิคลีน พี่บอลเชื่อว่าเค้าจะมีกำไรเพิ่มขึ้นมากกว่าที่เคยแน่นอนค่ะ
ลีน คือ การกำจัดความสูญเปล่าออกจากกระบวนการ และหนังสือเล่มนี้ได้รวบรวมวิธีคิดและวิธีการลดต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพด้วยเทคนิคลีนไว้ให้แล้วค่ะ

อังสนา เจริญวงศ์รัตน์ (พี่บอล)
Lean Master เจ้าของเพจ Dr. Lean - หมอลีน และ Super CI Academy